Магазин без продавцов – один из перспективных трендов развития ИИ

Магазин без продавцов – один из перспективных трендов развития ИИ

Доцент управленческого института Чжэцзянского университета, глава Центра науки, техники и ведения бизнеса г-н Чжэн Ган считает, что магазин без продавцов является революцией в повышении качества обслуживания. Следует с открытым и рациональным подходом относиться к новой модели. «Пока сложно сказать, насколько магазины подобного типа будут распространены в будущем. Все зависит от того, есть ли в магазине нужные потребителям товары. Пока в Китае человеческие ресурсы не так дороги, чтобы везде и повсюду были открыты магазины без кассиров. Надо сделать так: «мелкими шагами быстро бежать», чтобы постоянно улучшать услуги и быстро обновлять дизайн, предоставлять новые сервисы, выявлять проблемы и т.д. Иными словами, рынок и спрос всё сам решит».