Цифровые технологии стали движущей силой для развития торговли услугами провинции Хэйлунцзян с Россией

"Вот это – шоколад из России. Он очень вкусный", -- рассказывает в прямом эфире на онлайн-платформе сотрудница одной из китайских компаний на стриминговой базе для электронной торговли, расположенной в Хэйхэском участке Хэйлунцзянской пилотной зоны свободной торговли /ПЗСТ/ на северо-востоке Китая. На полках позади нее видны различные российские продукты питания.

Город Хэйхэ отделяет от российского города Благовещенска река Хэйлунцзян /Амур/. Во время пандемии COVID-19 все больше китайских потребителей стали делать покупки в интернете, в связи с чем электронная торговля с Россией пользуется большей популярностью в этом пограничном городе.

"Наша база была основана в прошлом году. Сейчас здесь насчитывается 35 студий для ведения прямых трансляции", -- отметил сотрудник по эксплуатации базы Чжань Юйчэн, добавив, что создание базы помогло в содействии развитию в городе трансграничной электронной торговли.

Благодаря многолетнему опыту в развитии электронной торговли с Россией, в настоящее время в Хэйхэ построен крупный индустриальный парк трансграничной электронной торговли с полным набором функций. В 2020 году Хэйхэ был утвержден в качестве национальной комплексной пилотной зоны по развитию трансграничной электронной торговли.

В последние годы Хэйхэ продолжает продвигать инновационное развитие трансграничной электронной торговли, создавая собственную отраслевую платформу и внедряя модель интеграции данных разных складов при осуществлении трансграничной логистики, что позволило повысить эффективность логистического транзита и снизить расходы предприятий на логистику, а также улучшить потребительский опыт.

"С помощью этой модели товары доставляются потребителям за очень короткий срок", -- отметил замглавы центра внешней торговли и сотрудничества Управления коммерции Хэйхэского участка Хэйлунцзянской ПЗСТ, напомнив, что оборот трансграничной электронной торговли данного участка по итогами первого полугодия 2021 года достиг 640 млн юаней.

Наряду с трансграничной электронной торговлей также стремительно развиваются в провинции Хэйлунцзян, одной из крупнейших провинций Китая по торговле с Россией, такие новые формы торговли услугами, как телемедицина и дистанционное образование.

Чжао Цзин, замглавы Национальной базы по экспорту услуг в сфере традиционной китайской медицины и фармацевтики Народной больницы г. Суйфэньхэ, всегда держит мобильный телефон под рукой, чтобы в режиме онлайн ответить на вопросы российских пациентов. "Почти каждый день я получаю в мобильном приложении вопросы от них", -- сказала она.

Суйфэньхэ -- город на юго-востоке провинции Хэйлунцзян, который находится недалеко от таких городов Дальнего Востока России, как Владивосток, Уссурийск и Находка. Город связывают с Россией железнодорожная и автомобильная дороги.

Будучи одной из первых в Китае баз по экспорту услуг в сфере традиционной китайской медицины и фармацевтики, Народная больница г. Суйфэньхэ в 2013 году начала развивать международный медицинский туризм, который включает в себя такие направления, как контроль за состоянием здоровья, услуги в сфере традиционной китайской медицины и фармацевтики, популяризация знаний по традиционной китайской медицине и т. д.

"Многих россиян интересует традиционная китайская медицина", -- сказала Чжао Цзин, поделившись, что после вспышки пандемии COVID-19 на базе была использована модель "интернет плюс медицина", благодаря которой можно проводить дистанционные приемы пациентов по видеосвязи, а также в онлайновом режиме ответить на их вопросы на специальном сайте. "Кроме того, мы через интернет обучаем российских пациентов таким традиционным китайским оздоровительным упражнениям, как "уциньси" /"подражание движениям тигра, оленя, медведя, обезьяны и аиста"/ и "бадуаньцзинь", чтобы помочь им укрепить здоровье и ознакомиться с китайской культурой", -- добавила Чжао Цзин.

Согласно предварительным данным, в период пандемии на Национальной базе по экспорту услуг в сфере традиционной китайской медицины и фармацевтики Народной больницы г. Суйфэньхэ в онлайн-формате предоставили услуги для российских граждан более 1500 раз.

"Для разных учеников надо применять разные подходы", -- обсуждает по видеосвязи Цзинь Пэн со своими российскими коллегами вопросы о разработке методов обучения в компании "Байхань" в Харбине, административном центре пров. Хэйлунцзян.

Цзинь Пэн -- выпускник Харбинского педагогического университета по специальности русский язык. После окончания вуза он основал компанию "Байхань", в которой предоставляют такие услуги, как обучение русскому языку, оказание помощи в учебе в России, профессиональное планирование для студентов по специальности русский язык и т. д. по его словам, в период пандемии продолжает стабильно развиваться онлайн-направление бизнеса компании. Работники предоставляют учащимся материалы для обучения в виде аудио- и видеозаписей, электронных файлов через онлайн-платформу. Вместе с тем, компания также проводит онлайн-обучение в формате прямой трансляции, так что ученики могут приобретать новые знания, не выходя из дома.

Оказание помощи китайским студентам для обучения в России -- одно из основных направлений деятельности компании. Как сообщил Цзинь Пэн, с начала 2020 года компания предоставила такие услуги для 200 человек, что стало возможным в значительной степени благодаря достижениям в сфере цифровых технологий. "Интернет принес нам большие удобства. В период пандемии мы поддерживаем деловые контакты со многими российскими вузами с использованием различных онлайн-средств, -- сообщил Цзинь Пэн. – Компания может вовремя узнавать о динамике обучающихся в России китайских студентов через мобильные приложения и оказывать им необходимую помощь. Мы планируем в будущем организовать различные онлайн-мероприятия в области межкультурных обменов, в том числе "облачный" концерт, а также приложить усилия к повышению качества услуг и расширению сферы деятельности, используя интернет, большие данные и другие технологии".

Как отметил директор Хэйлунцзянского института современной китайско-российской региональной экономики Сун Куй, такие новые технологии, как "Интернет плюс", большие данные и 5G, оказали провинции большую поддержку в развитии торговли услугами с Россией. В будущем цифровые технологии будут способствовать развитию этой торговли в более удобном и эффективном направлении.