Во время недавней пресс-конференции в Пекине генеральный директор Xiaomi Лэй Цзюнь обнародовал бизнес-план и рассказал о планах компании по выпуску устройств с искусственным интеллектом. Лэй Цзюнь сказал, что он был очень впечатлен силой приложения AlphaGo. Это первая в мире система искусственного интеллекта, которая смогла обыграть чемпиона Европы по Го – древней китайской настольной стратегической игре. Методы, разработанные для игры в AlphaGo, могут применяться в самых разных областях, так или иначе связанных с искусственным интеллектом. Лэй Цзюнь отметил, что в течение ближайших 10 лет искусственный интеллект превзойдёт человека по многим направлениям. Вот что он сказал по этому поводу:

«По-моему, сила AlphaGo позволила продемонстрировать возможности искусственного интеллекта, однако игровая составляющая в нём не является ключевой. Почему бы нам не заставить искусственный интеллект слушать, читать, писать, мыслить, заниматься финансами и сочинять тексты? Я надеюсь вписать искусственный интеллект в национальную стратегию развития. В ближайшие 10 лет искусственный интеллект привнесет важную техническую революцию, которая непременно изменит все общество и экономику».

Чтобы ускорить разработку собственного искусственного интеллекта, Xiaomi намерена увеличить команду разработчиков на 50%. Вероятно, что уже в скором времени компания представит собственный аналог Google Assistant, Siri, Cortana и Alexa. Лэй Цзюнь также отметил, что, по его мнению, персональные компьютеры будут полностью замещены смартфонами в течение всего 3-5 ближайших лет, а искусственный интеллект будет распространённой и весьма полезной функцией. Он также сказал:

«Надо непременно вписать искусственный интеллект в национальную стратегию развития и не упустить открывающиеся перед нами возможности, необходимо совершать стремительный рывок. Ведь в настоящее время в данной сфере лишь США сильнее Китая. Китай обладает всеми необходимыми для развития искусственного интеллекта предпосылками и возможностями».

Лэй Цзюнь также сообщил о заинтересованности в развитии розничной торговли и покорении новых рынков за пределами Китая.

«Новая розничная торговля объединяет в себе оффлайновые и онлайновые продажи. Она с помощью Интернета и электронной коммерции и других технических инструментов поможет оффлайновым магазинам улучшить услуги и повысить продажи, в конечном счете увеличить объёмы сбыта. Вот и суть новой розничной торговли».

Как же сочетать оффлайновые и онлайновые продажи, которые на первый взгляд кажутся прямыми конкурентами? По этому поводу Лэй Цзюнь сказал следующее:

«Для магазинов розничной торговли, особенно небольших лавок, очень важен сервис и удобство клиента. Что же можно сделать в этой сфере? Я бы предложил заниматься реальной розничной торговлей с помощью средств электронной коммерции. Я считаю, что данная сфера сможет получить бурное развитие».

Лэй Цзюнь намерен и в дальнейшем уделять повышенное внимание розничной торговле. В прошлом году по всему Китаю Xiaomi открыла 51 магазин. В этом году их число должно достичь 250, а в течение трёх лет компания планирует построить сеть из 1 000 розничных магазинов. При этом Xiaomi намерена сохранить стоимость своей продукции на конкурентном уровне путём оптимизации производственного процесса и анализа потребностей клиентов.

Идеальное соотношение цены и качества, и характеристики Xiaomi всегда радуют многих поклонников бренда Китая и всего мира, но в Китае Xiaomi приходится жёстко конкурировать с Huawei и Samsung в среднем ценовом диапазоне, а также учитывать активизацию Apple. Компания планирует реализовать стратегию «Выход за границу». Лэй Цзюнь сказал, что в этом вопросе пока ещё не всё так гладко, как хотелось бы. Компания планировала действовать весьма агрессивно в Бразилии и Индии. Но в Индии Xiaomi столкнулась с временным запретом продаж своих смартфонов из-за нарушения патентов Ericsson. Также, спустя всего лишь один год после выхода на бразильский рынок, в Xiaomi решили покинуть Бразилию и анонсировали изменение бизнес-стратегии. По этому поводу Лэй Цзюнь сказал следующее:

«На самом деле мы ещё 3 года назад начали экспансию за рубеж. Однако столкнулись с многими проблемами и вызовами. Чтобы завоевать мировой рынок, необходимы серьёзные инвестиции и огромные человеческие ресурсы. Во всем мире насчитывается более 200 стран и регионов. Если мы хотим в течение 2-3 лет продавать свои смартфоны на стольких крупных и динамичных рынках, то откуда же нам взять и как оплачивать стольких специалистов, которые хорошо знакомы с этими странами?»

Лэй Цзюнь надеется, чтобы государство в рамках инициативы экономического развития «Одного пояса, одного пути» предоставит активную поддержку компаниям, которые стремятся завоевать зарубежный рынок. Вот что он сказал по этому поводу:

«К примеру, я прибыл в Индию. Но если у меня нет ни одного знакомого, то как же начать бизнес с индийцами? Если бы у нас было представительство, либо был инкубатор, то ситуация была бы гораздо лучше. Китайским компаниям, которые намерены реализовать стратегию "Выход за границу" необходима серьёзная государственная поддержка».