Электронная торговля на волне

Сегогдя, согласно последним опросам, более 64 миллионов китайцев хотя бы раз делали покупки в Интернете, а четверть из них утверждают, что именно Интернет – самый главный супермаркет для них. Причина проста: виртуальные площадки очень удобны, с их помощью можно экономить время и деньги, и люди отдают предпочтение им, а не оффлайновым магазинам.

В 2015 году онлайн-мерчандайзеры, специалисты по продвижению продукции онлайн, выручили 750 млн. долларов США за счёт эффективного онлайн-маркетинга и рекламы. Эти данные прекрасно демонстрируют потенциал электронной коммерции в Китае. Продать в Интернете можно практический любой продукт – главное, чтобы в нём была история, брэнд, а необходимость, на деле, не на самом первом месте.

Также китайцы предпочитают сёрфить по Интернету в поисках ближайших магазинов розничной торговли и ресторанов и делать покупки там. Главная поисковая система Китая Baidu – прекрасная площадка для рекламы электронной коммерции с социальным акцентом. Группы таргетирования поисковик выделяет автоматически.

С тех пор, как электронная коммерция стала популярна в Китае, многие компании рекламируются на сайтах Интернет-магазинов. Имея чёткое представление о предпочтениях пользователей, они предлагают те продукты и услуги, в которых клиенты реально заинтересованы. Многие национальные и международные бренды пользуются этими возможностями, экономя средства на услугах маркетинговых консультантов. Мобильные приложения вывели онлайн шоппиг на качественно новый персонализированный уровень. Теперь люди могут купить что угодно в любой точке мира с помощью пары прикосновений к экрану смартфона.

Брендированный контент

Брендированный контент пользуется большой популярностью у рекламодателей в Китае из-за высокой эффективности. Его используют и местные компании, и международные гиганты вроде Sony Pictures Entertainment, мексиканской GrupoTelevisa и Asia Television (ATV). Причина такой популярности в том, что китайцы взяли курс на урбанизацию, переходящую в глобализацию.Большинство молодых людей зарабатывает больше, чем старшее поколение, и имеют возможность покупать фирменные товары.

На самом деле брендинг продукции и услуг – наилучший способ повысить их ценность. Люди воспринимают брендовые товары серьёзнее, чем вещи и сервисы без торговых марок. Теперь брендируется даже цифровой контент, чтобы пользователи знали, кто и что создаёт в этом огромном мире Интернета и развлечений.

Интернет – место для креатива

В Интернете есть место альтернативным развлекательным решениям. По этой причине рекламодатели предпочитают обращаться к целевой аудитории именно тут. Так как китайцы массово пользуются Всемирной сетью, реклама на телевидении не входит в приоритеты маркетологов и рекламодателей. Исследования показывают, что примерно 3/4 пользователей Интернет регулярно смотрят видео онлайн. В основном это сериалы, снятые в Гонконге, Южной Корее и на Тайване.

Телезрители предпочитают реалити-шоу и конкурсы талантов. Рекламодатели выбирают эти слоты и рекламируются по максимуму даже не в прайм-тайм и не в эфире, а в Интернете, вместо того, чтобы крутить рекламу в другое время в течение дня.

Ориентация на качество контента

Было время, когда крупные рекламные агентства тратили целые состояния на производство программных рекламных роликов. Сейчас этот подход изменился. Рекламодатели и маркетологи теперь предпочитают делать качественную креативную рекламу – резкую и дерзкую, с посылом для быстрого привлечения внимания целевого рынка. Сочетание RTB- и PDB-рекламы – популярная тенденция наших дней и эта тенденция сохранится до тех пор, пока не появится что-то более действенное.

На этапе становления социальных медиа компании были сосредоточены на контенте, по большей части, как способе генерации трафика. Теперь же во главе угла качество, поскольку люди ищут в соцсетях что-то уникальное и исключительно захватывающее.

Реалити-шоу и конкурсы талантов

Как уже упоминалось, китайцы очень любят реалити-шоу и конкурсы талантов. Рекламодатели используют эту особенность для сбыта своей продукции. В разных программах можно увидеть множество тонко спозиционированных предметов, т. н. product DLACEMENT.

Из-за определённых ограничений в рекламе, введённых китайским правительством, маркетологи ищут творческие и инновационные пути представления своей продукции. Практически каждая знаменитость старается стать «лицом» популярного бренда. С одной стороны, это развивает торговую марку, с другой – помогает селебрити оставаться в центре внимания и зарабатывать значительные суммы. Эта рекламная тенденция в Китае весьма перспективна и останется «на волне» в течение следующих нескольких лет. Интересно, что лица брендов всё молодеют. Но это понятно, именно молодёжь становится главной аудиторией и готова платить больше и чаще. Мы об этом говорили выше. Если всего 5 лет назад буквально на каждом углу в Китае можно было встретить изображение Джеки Чана, то сегодня его фото в прошлом. На бутылках с напитками чаще увидишь молодых музыкантов и милых популярных певичек, чем этаких мастодонтов с историей в несколько десятилетий.

Коротко и ясно

Китайцы известны своей работоспособностью и занятостью и тенденцией молниеносно игнорировать то, что им не нравится. Поскольку китайцы постоянно находятся в движении и погружены в дела, многие маркетологи создают для них рекламу «по существу». Это объявления, которые не нужно читать между строк. Тренд взяла на вооружение Pizza Hut, которая провела успешную кампанию в канун прошлого Нового года.

Один из таких примеров в маркетинге – SMS-реклама. В этом случае небольшое текстовое сообщение отправляется большому количеству людей. Казалось бы, старый инструмент. Только месседж короткий и содержит лишь основную информацию о продукте и услуге. Сообщение, как ни странно, не раздражает. Рекламная компания получилась успешной, несмотря на то, что обычно большинство людей просто игнорируют подобные сообщения. От эффективности и краткости сообщения зависит – будут ли ваш бренд узнавать с радостью или с раздражением.

Фокус на местности

Китай – страна многогранная, и люди, проживающие в разных областях, имеют различные предпочтения. Маркетологам приходится создавать такую рекламу, которую жители каждого региона могут легко понять. То есть большую популярность сейчас набирает тенденция ориентироваться на местные рынки. Эта концепция даёт рекламодателям понять, чего на самом деле хотят их потребители, и выстроить свои кампании на основе этих данных.

Несмотря на то, что Интернет, а также информационно-коммуникационные технологии позволяют продавать товары и услуги на международном уровне, малые и средние предприятия предпочитают фокусироваться именно на местных рынках. Они нацелены на внутренних клиентов, чтобы не усложнять свои бизнес-операции. В Китае достаточно населения для процветания таких компаний.

Интересно, что такой же стратегии придерживаются и иностранные компании. Главное обоснование в том, что даже одна провинция в Китае – это нередко одна или даже две или три европейские страны по количеству потребителей. И этого больше чем достаточно. Надо работать точечно.

Рекламные тренды с точки зрения товаров и услуг

Если говорить о продуктах и услугах, то здесь рекламные тенденции, по большому счёту, существенно не изменились. То, что было модно несколько лет назад, модно и пользуется спросом до сих пор. Безалкогольные и слабоалкогольные напитки, фаст-фуд и полуфабрикаты создавали и создают основной рекламный поток и в прошлом, и поныне. Количество ресторанов быстрого питания, баров, кофеен и т.д., и их рекламные щиты и флаеры можно увидеть на каждом углу и в Интернете.

Тем не менее, кое-что изменилось. Например, введён запрет на рекламу сигарет.

В центре внимания в соцсетях – реклама умных мобильных устройств, ноутбуков и электронных гаджетов. Увидеть промо этих товаров как местного, так и иностранного производства можно на любом сайте. В цифровом мире на вершине рекламного списка находятся VPN, облачные сервисы, а также инструменты кибер-безопасности.

Все эти рекламные тренды в Китае подтверждают, что в области информации и технологий ситуация улучшается. Возможно, за последнее десятилетие не изменились продукты и услуги, но рекламная среда, безусловно, модифицирована. И если фирма хочет достичь успеха в Китае, ей придётся хорошенько подумать над тем, что предложить и как это предложить в формате рекламной стратегии в цифровом виде.