В китайской провинции Сычуань в пятый раз прошёл ежегодный конкурс студентов-авиаконструкторов

Китай · 22:41,11-Oct-2026
CGTN,Updated 22:42,11-Oct-2026

ГЛABHЫE HOBOCTИ

Иностранные участники Пекинского международного форума изучили работу городской горячей линии 12345

Как быстро решать проблемы жителей и использовать их обращения для совершенствования городского управления? Этот вопрос станет одним из ключевых на Пекинском международном форуме по оперативному реагированию на обращения граждан. Накануне его открытия иностранные участники посетили центр городской горячей линии 12345, чтобы познакомиться с механизмом работы системы и применением цифровых технологий. С 2019-го года она приняла около 200-т миллионов заявок от жителей и предприятий. Доля решённых обращений в Пекине выросла с 53-х до более чем 97-ми процентов. Телефонная линия работает круглосуточно. Для иностранцев предусмотрено обслуживание на нескольких языках. Однако задача подобных систем - не только реагировать на обращения, но и предупреждать проблемы. Многие задачи, с которыми сталкива

11 Oct, 2026 22:24 GMT+8