Общая идея: Через номер 109 в Астане ежегодно принимают 2,5 млн
В Астане через номер 109 ежегодно принимают около 2,5 млн обращений жителей – половину всех заявок по Казахстану, причём 84% вопросов решают уже во время первого звонка. Как цифровая обратная связь и 23 тысячи камер помогают городу слышать людей – в новом выпуске программы «Общая идея», посвящённом комфортной городской среде в странах Евразии.
12 Oct, 2026 20:50 GMT+8