Корпорация "Алибаба" борется с фейковыми товарами с помощью больших данных и других инструментов

На днях корпорация "Алибаба" опубликовала отчет о своей деятельности по защите интеллектуальной собственности в 2017 году, в котором рассказывается о том, как компания, используя различные способы распознавания фейковых товаров, борется с нарушениями в этой сфере.

Согласно отчету, в минувшем году потребители стали гораздо больше доверять представленным на онлайн-платформе "Таобао" товарам, число возвратов товаров по причине сомнений в их подлинности снизилось в годовом выражении на 29 процентов.

"Каждый год "Алибаба" тратит 100 млн юаней на проведение тайных выборочных проверок. При выявлении проблем с качеством товаров мы напрямую связываемся с региональными ведомствами по контролю качества, в чьей юрисдикции находится проблемный товар, для решения проблемы в ее источнике", - сообщили в компании.

Виртуальный характер интернет-торговли и развитие логистики осложнили борьбу с поддельными товарами на этапе их поступления от производителя к службам экспресс-доставки. Благодаря анализу больших данных, который проводит "Алибаба", можно определить, где был произведен некачественный или поддельный товар, что серьезно помогает правоохранительным органам, рассказал сотрудник Управления по контролю качества товаров провинции Чжэцзян.

Согласно данным Китайского центра исследований электронной коммерции, в 2017 году "Алибаба" 2337 раз передавала правоохранительным органам страны информацию, касающуюся поддельных товаров.