«Здравствуйте! Говорит "горячая линия—120" пекинского Центра скорой помощи. Чем вам помочь? Машина скорой помощи к вам уже направлена, спокойно ждите. Скажите, какие симптомы у больного?»

Дорогие радиослушатели! Это волонтер Ло Сяоцзин имитирует диалог на испанском.

С наступлением Олимпийских игр в Пекине возрастал спрос на волонтеров со знанием иностранных языков. Чтобы предоставить на Олимпиаде туристам и спортсменам высококачественные услуги скорой помощи в конце 2006 года Центр скорой помощи—120 начал открытый набор волонтеров со знанием иностранных языков. Под руководством врачей-координаторов волонтеры должны будут выслушивать просьбы по телефону, поддерживать контакт с нуждающимися в помощи, и уметь помочь врачам-распорядителям в их работе.

Госпожа Ло Сяоцзин – одна из волонтеров пекинского Центра скорой помощи. Ее основные обязанности – в ходе Олимпиады в Пекине выслушивать запросы по горячей телефонной линии скорой помощи. Она принимает вызовы от испаноговорящих. Когда наш корреспондент спросил ее, почему она решила стать волонтером в Центре скорой помощи, Ло Сяоцзин сказала:

«По окончании университета я начала работать в медицинском ведомстве, затем в течение 3 лет за границей тоже работала с врачами, поэтому свободно владею медицинской лексикой на китайском и испанском языках. Я считаю, что справлюсь с подобной работой».

Сунь Пэн – студент факультета японского языка второго пекинского университета иностранных языков. Он тоже работает волонтером в пекинском Центре скорой помощи. Он считает свою работу важной и сложной. Она, по словам Сунь Пэна, требует не только высокого уровня владения иностранным языком, но и определенных медицинских знаний. В частности, навыков оказания скорой помощи. Он сказал:

«Олимпийские игры-2008 – это серьезный и хороший шанс для всех. В любой работе, нужной для Олимпиад, я рад принять участие. Служба в Центре скорой помощи – очень важный участок работы, я смогу оказать помощь многим людям».

Знакомясь со списком волонтеров, наш корреспондент обратил внимание на то, что все зарегистрированные волонтеры – люди самого разного возраста. Из бесед с некоторыми из них он заметил, что и опытные специалисты и энергичные молодые ребята с большим энтузиазмом выполняют свои обязанности. Все хотят внести свой вклад в Олимпиаду.

Во время проведения Олимпийских игр в Пекине обратившимся в Центр иностранным гостям оказывали очень квалифицированную медицинскую помощь. Центр--120 всегда в готовности номер один. Врачи пекинского Центра скорой помощи Ван Сюе и Ли Хун сказали нашему корреспонденту, что подготовка к работе велась по трем направлениям:

«Во-первых, надо было подготовить координаторов. Эти группы проходили подготовку в языковых вузах. Во-вторых, в декабре 2006 года началась работа по приему волонтеров со знанием иностранных языков. Этих волонтеров также готовили на медицинских курсах. Они все знают, как оказывать срочную помощь».

Госпожа Ло Сяоцзин участвовала в отборе и подготовке в мае нынешнего года. Это были кратковременные курсы. Волонтеры считают, что они очень эффективно помогли. Ло Сяоцзин вспоминает:

«После курсов нам выдали по две брошюры: справочник врачей-координаторов Центра--120 и инструкции по скорой помощи для жителей Пекина. В справочнике описаны все основные процедуры и изложены принципы работы Центра—120. дан также словарик общеупотребительных и выражений для сотрудников диспетчерского отдела на 9 иностранных языках».

Солидный господин Бэй Цзисин – волонтер со знанием английского языка. Он -- сотрудник одной из ведущих компаний по импорту и экспорту изделий прикладного искусства Китая. Господин Бэй Цзисин сказал:

«Время для скорой помощи ограничено. Если затратить много времени на поиск вызывавшего нас иностранного гостя, тогда скорая помощь будет неэффективной. Поэтому я предложил приготовить все материалы по названиям районов. Если иностранец позвонит нам, мы сразу оперативно определим его место пребывания. Тогда будут по этому адресу незамедлительно посланы врач и машина».

Наш корреспондент был тронут энтузиазмом и уверенностью волонтеров. И хотя работа отнимает у них много свободного времени, всех их очень поддерживают члены их семей. Так, жена господина Бэй Цзисина сказала:

«Мой муж хорошо говорит по-английски. В этой работе он может полностью себя проявить, оказать помощь иностранным друзьям во время проведения Олимпийских игр в Пекине, когда у них возникнут трудности. Я очень поддерживаю его».

Узнав, что во время Олимпийских игр в Пекине открыта горячая телефонная линия скорой помощи 120 на иностранных языках, студент из Турции сказал:

«В Китае горячая линия скорой помощи"120", похожа на линию"112" в Турции и горячую линию"911" в некоторых западных странах. Служба 120 предоставляет иностранным гостям и спортсменам своевременную медицинскую помощь. Это очень реальная и необходимая служба. Все туристы и спортсмены могут быть спокойны, им обеспечена помощь очень квалифицированных медиков».

29-е Олимпийские игры в Пекине успешно завершились. Служащие и волонтеры, знающие иностранные языки из пекинского Центра скорой помощи"120"сделали все для иностранных друзей. Они внесли свой вклад в пекинскую Олимпиаду.

-0-