Самый большой город, город золота так называют в Южной Африке – Йоханнесбург, где работают 7 китайских торговых центров по розничной и оптовой продаже. 10 лет назад местные жители обнаружили, что у китайских товаров появились проблемы с качеством. Поэтому китайские товары стали неходовым товаром.

Китайские бизнесмены начали работы для повышения качества своей продукции. Постепенно китайские товары возобновили свой прежний имидж «хорошее качество при низкой цене». Раньше в Йоханнесбурге были только дешевые китайские товары и маленький ассортимент. Сегодня в продаже большой выбор качественных товаров и цены на них намного ниже, чем в столичных сетевых магазинах. Многие китайские бизнесмены осуществляют прямые поставки в сетевые магазины города. Многие жители Йоханнесбурга часто за покупками в китайские торговые центры.

С учетом повышения доходов йоханнесбургцев, и изменения вкуса китайские бизнесмены также регулируют свою стратегию бизнеса. Раньше главным отличием между китайскими торговыми центрами, крупными и сетевыми магазинами Йоханнесбурга было обслуживание покупателей после продажи. Сетевые магазины имели налаженное обслуживание после продаж. А в китайских торговых центрах, если товар был продан, то его назад не принимали. В настоящее время китайские бизнесмены улучшили свое обслуживание после продажи и соглашаются о приеме в определенных случаях купленного товара назад.

Сетевые магазины Йоханнесбурга предлагают покупателям рассрочку платежа, и китайские бизнесмены также начинают представлять потребителям такие услуги. Покупатели платят 10% – 20% от стоимости товара и магазины оставляют эти товары на определенное время за покупателями. Когда они полностью оплачивают сумму за товар, тогда они его забирают.

Китайские торговые центры совершенствуются и для покупателей. Рядом с центрами построены автостоянки, рестораны, супермаркеты, аптеки, кафе-интернеты, разбиты скверы. В китайских торговых центрах работают банкоматы на полах лежат ковровые покрытия, во избежание падения.

Йоханнесбург – столица и самый крупный город в Южной Африке, и ее торговый центр.

-0-