Уважаемые радиослушатели, вы слушаете программу «Китайское бизнес-сообщество».

Если вы вышли из дома без наличных и взяли собой только телефон, что вы будете делать? Волноваться и возвращаться? Конечно же, нет, если вы живёте в Ханчжоу. Сегодня Ханчжоу – один из самых развитых мегаполисов по использованию мобильных платежей. Со смартфоном в руках вы можете пользоваться услугами 98% такси этого города, расплачиваться в 95% супермаркетов и магазинов. Когда вы попросите чек, в каждом втором ресторане не нужно тянуться за бумажником – нужен будет только телефон. Чтобы забыть о наличных, необходимо просто загрузить в смартфон приложение электронных платежных систем, такой как, например, Алипэй (Alipay), являющейся в КНР де-факто государственным стандартом электронных расчётов.

Ханчжоу – это город с развитой транспортной системой. Именно здесь действует самая развитая в мире сеть проката велосипедов. ВВС назвала этот мегаполис «городом с самой развитой системой предоставления общественных велосипедов».

Здесь также развиты услуги, не требующие оплаты и залога – всё ориентировано на удобство жителей и выстроено на доверии к ним. Так, например, агентство Sesame Credit предоставляет бесплатные услуги аренды зонтиков, подзарядки мобильных телефонов с помощью внешних аккумуляторов – всё что нужно, чтобы воспользоваться подобными услугами, так это лишь иметь хорошую кредитную и платёжную историю.

Ханчжоу – социально ответственный город. Здесь уделяется повышенное внимание вопросам обеспечения, как молодёжи, так и престарелых. Здесь имеется огромное количество пансионатов для проживания людей преклонного возраста под профессиональным присмотром. А офисные работники получают самый высокий бонус к зарплате в конце года по стране.

В Ханчжоу строго регулируются правила движения. Дисциплина водителей на первом месте. На пешеходном переходе нет необходимости смотреть по сторонам – вас всегда пропустят. Это тоже важный показатель культуры и уровня жизни.

Согласно докладу, опубликованному в апреле этого года Пекинским университетом, по индексу развития Интернет-финансов, лидирующие места в стране занимает Ханчжоу, Пекин и Шэньчжэнь При этом Ханчжоу обгоняет политическую и технологическую столицы Китая. Ханчжоу наряду с Пекином и Шэньчжэнем рассматривается как один из трех крупнейших центров концентрации стартапов в Китае. Это столица электронной коммерции, родина быстрой доставки, центр Интернет-финансов и локомотив новой экономики Китая.

Ведущим предприятием в Ханчжоу является, корпорация Alibaba Group. Это визитная карточка города и всего Китая. Alibaba.com стал самой известной за рубежом маркой корпорации Alibaba Group. На протяжении 17 лет компания стремится содействовать малым и средним предприятиям Китая и других стран распространять свои продукты по всему миру. Она помогает экспортерам Китая (а также других стран) налаживать связи с компаниями в более чем 190 странах и регионах мира. Специалист отдела корпорации Alibaba по развитию связей с иностранными поставщиками г-жа Чжо Сяохун рассказывает, что корпорация Alibaba упорядочила и объединила экологические ресурсы и возможности, чтобы предоставить малым и средним предприятиям всего мира варианты в сфере электронного бизнеса. Клиенты могут выбрать портал, подходящий по функционалу и направленности. Alibaba.com помогает не только китайским предприятиям. На этой площадке предприятия всего мира могут найти клиентов, нуждающихся в их товарах и услугах.

(пленка 1 Чжо Сяохун)

«Клиентская база Alibaba.com во всём мире превышает 100 млн. бизнес-единиц. В основном они из США и Европы. В Индии, Бразилии и Австралии также отмечается быстрый рост клиентов. В Юго-Восточной Азии имеется свыше 400 тыс. активных клиентов, сфера деятельности которых – одежда, текстильные и кожаные изделия, продукты для поддержания здоровья и медикаменты, продовольствия и напитки, спортивные и развлекательные товары».

Благодаря порталу Alibaba.com многие малые и средние предприятия из таких государств как Пакистан, смогли успешно развить свой бизнес в различных странах. Г-н Хусейн – типичный клиент из Пакистана, который за два года стал директором компании, годовой оборот которой составил около 1 млн. долл. США. Раньше он был простым наёмным работником и его ежемесячная зарплата составляла 160 долл. Портал Alibaba.com помог изменить его жизнь, а также жизнь тысяч и тысяч владельцев малых и средних предприятий.

(пленка 2 Чжо Сяохун)

«У многих клиентов, занимающихся традиционной торговлей, к электронной торговле традиционно предвзятое отношение. В первую очередь, это обусловлено тем, что у них не хватает опыта безопасной электронной торговли. Сейчас мы ищем местного партнера по сотрудничеству, чтобы на местном уровне оказывать клиентам услуги, адаптироваться к местным условиям, учитывать местные традиции. Мы стремимся дать малым и средним предприятиям больше возможностей для развития и ведения местного и глобального бизнеса. Это выгодно и для нас и для них».

С открытием саммита «G20» в Ханчжоу корпорация Alibaba Group намерена ускорять темпы развития и интенсивность деятельности, чтобы помочь предприятиям всего мира эффективней действовать на мировом рынке.

Поговорим о развитии города Ханчжоу. Этот процесс можно условно связать с тремя выигрышными картами, которые были разыграны вне традиционных правил.

Первая карта: Люди стали не проблемой, а ресурсом, эффективное администрирование связанных с этим вопросов принесло прекрасные плоды

В начале этого века власти Ханчжоу, вопреки преобладающим тенденциям, снесли стены вокруг центрального озера Сиху и сделали вход в эту зону отдыха высшей категории 5A бесплатным. Такое решение было нацелено на привлечение большего числа туристов и стимулирование развития других отраслей. За 10 лет с момента введения бесплатного входа на прилегающую к озеру Сиху территорию, количество туристов выросло в 2,1 раза, доходы от туризма увеличились в 3,7 раза и превысили 100 млрд. юаней (15 млрд. долл. США). Меры оправдали себя. Увеличение притока туристов привело к бурному развитию отраслей общественного питания, гостиничного бизнеса, розничной торговли и транспорта. За прошедшие 15 лет объёмы индустрии услуг в этом городе выросли в 9,3 раза.

Создатель уже упомянутой корпорации Alibaba Group – г-н Джек Ма, основал свою коммерческую империю именно в Ханчжоу. Он понимал потенциал этого мегаполиса, исторически являвшегося центром китайской торговли со времён Шёлкового Пути.

Недавно Alibaba Group объявила о том, что по итогам второго квартала года доходы компании достигли 32,15 млрд. юаней (4,81 млрд. долл. США), увеличившись на 59% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это самые высокие темпы роста доходов компании с момента ее первичного публичного размещения акций (IPO).

Трудно сказать, стал ли Ханчжоу успешным благодаря Alibaba Group, или Alibaba Group выросла за счет Ханчжоу. Ясен один факт – Ханчжоу совершил скачок в развитии, сделав ставку на развитие науки, техники и финансов.

Вторая карта: Лидирующие позиции Ханчжоу занял благодаря развитию Интернета и новой экономике

В своё время Ханчжоу не уделял достаточного внимания развитию тяжелой промышленности и производственной отрасли. Акцент делался на развитие отрасли услуг, а также на развитие науки, техники и финансов. «Ханчжоуская модель» базируется именно на отрасли услуг и уделяет приоритетное внимание Интернет-финансам, электронной торговле и большим данным (Big Data). В 2015 году доля информационной экономики в ВВП города превысила 50%.

Сегодня Ханчжоу стремится трансформировать Интернет-технологии во всеохватывающую и всепроникающую базовую инфраструктуру, подобную водо- или энергоснабжению, создать настоящий «Умный город». Еще один акцент делается на создании «всеобщей системы преференций» в области финансов, которая обеспечит всем клиентам, независимо от их финансового состояния и социального статуса, равный и удобный доступ к финансовым услугам.

Третья карта: Необходимо превратить мобильный Интернет в основополагающую инфраструктуру. Пока ни в одном городе мира эта цель не была достигнута.

С 16 августа 2016 года в Ханчжоу для оплаты проезда в общественном транспорте можно использовать личный счёт платёжной системы Алипэй (Alipay). С 20 августа без залога с более чем 600 кредитными баллами в кредитном агентстве Sesame Credit жители Ханчжоу и туристы могут бесплатно арендовать зонтики и внешние аккумуляторы для мобильных телефонов в ландшафтных парках, аэропорте, на остановках общественного транспорта.

На протяжении десятилетий западные развитые страны занимают доминирующую позицию, контролируют международный финансовый порядок. Однако уже сегодня по мобильным платежам Китай идет впереди всех стран мира. В США лишь 15% абонентов мобильной связи используют Paypal, Apple Pay и прочие мобильные платежи. И это пока не стало их повседневной привычкой. Из-за зарегулированности финансовой сферы американцы и европейцы продолжают пользоваться морально устаревшими и неудобными кредитными картами. По сравнению с тенденцией развития мобильных платежей Китая, можно сказать, что развитие данной отрасли в США отстаёт на несколько лет.

Снижение себестоимости и упрощение процедур кредитования за счет научно-технических инноваций позволяют с оптимизмом смотреть на перспективы "Всеобщей системы преференций" в области финансов. Например, с 2010 года подразделение Alibaba Group – Ant Finance Services Group уже выдало в Китае кредитов более чем 4 млн. малых и микропредприятий. При этом размер 95% выданных кредитов не превышал 30 тыс. юаней (около 4500 долл. США).

Последние 10 с лишним лет Ханчжоу в своем развитии был похож на автомобиль, обгоняющий на поворотах других участников движения, благодаря чему он смог вырваться на лидирующие мировые позиции в целом ряде отраслей. Теперь весь мир с нетерпением ждет, какие еще изменения предстоят Ханчжоу в будущем.

На днях генеральный секретарь ООН Пан Ги Мун в штаб-квартире ООН в Нью-Йорке лично дал высокую оценку выдающейся руководящей роли Китая в подготовке к проведению саммита "G20" в Ханчжоу, считая, что активные усилия Китая в качестве очередного председателя "повысили инклюзивность саммита "G20", вывели его на новый уровень".

Пан Ги Мун отметил, что под влиянием замедления мирового экономического восстановления, слабого спроса, низкого уровня инвестиций и высокого уровня безработицы, перспективы мировой экономики по-прежнему остаются туманными. Страны "G20" – самые масштабные экономики мира, которые обладают богатыми ресурсами и финансами, а также наибольшей решительностью в урегулировании мировых финансовых и экономических вопросов. В этой связи он выразил надежду, что на ханчжоуском саммите будут обсуждаться пути преодоления мировых экономических трудностей и другие вопросы глобального управления, а "ООН примет участие во всех обсуждениях".

Пан Ги Мун также отметил, что в этом году Китаю удалось включить в программу обсуждения целый ряд важных вопросов, обозначенных как «Повестка дня в области устойчивого развития до 2030 года». Планируется, что в ходе саммита впервые будет разработан долгосрочный план действий. На саммите "G20" будут одновременно обсуждаться вопросы, имеющие отношение как к устойчивому социально-экономическому развитию, так и к таким важным проблемам, как изменение климата и т.д.

Пан Ги Мун также заявил, что лидеры Китая уже подчеркнули, что юридическая сторона процесса　присоединения Китая к Парижскому соглашению по климату будет завершена до ханчжоуского саммита. "При этом мы надеемся, что и многие другие страны, в особенности члены "G20", будут учиться у Китая и стремиться в кратчайшие сроки ратифицировать Парижское соглашение по климату. Уверены, ратификация Китаем данного соглашения окажет огромное влияние в этом вопросе", – сказал Генсекретарь ООН.

Уважаемые радиослушатели, на этом программа «Китайское бизнес-сообщество» заканчивается. Всего доброго, оставайтесь с нами!

Переводчик: Лю Ли