
На днях на пекинских вещевых рынках появилась новая услуга – это сопровождение покупателя. Сопровождающий помогает покупателям нести сумки и советует при выборе одежды.
У входа на рынок одежды, находящийся на Женской улице в Пекине, стоит доска объявлений, где написано: с сегодняшнего дня мы предлагаем бесплатную услугу сопровождения покупателя.
Директор рынка г-н Тан сказал корреспонденту, что это новая услуга на рынке. «Каждый из всех 20 таких сопровождающих работает менеджером сектора рынка. Они прошли специальную месячную подготовку, чтобы в течение часа бесплатно помогать покупателям поднести сумки, дать консультации по поводу модной одежды, помочь найти и заказать нужный товар».
В последние годы в Пекине было построено ряд крупных рынков одежды, общая площадь которых в несколько тысяч даже десятки тысяч, квадратных метров. К примеру, рынок Женской улицы занимает площадь 18 тыс. квадратных метров, здесь находится более 600 магазинов, продающих товары известных марок. Потребители считают, что обычно на этих рынках есть только 10% магазинов, в которые они реально зайдут. Поэтому на этих больших рынках найти любимый и нужный товар – нелёгкое дело! В этих условиях и появилась услуга «сопровождающего покупателя».
Одна такая сопровождающая сказала корреспонденту: «Мы хорошо знаем все магазины на рынке, поэтому можем помочь покупателям быстро сориентироваться. Мы также помогаем покупателям в выборе товара, и даже поторговаться с продавцами, чтобы было подешевле».
Услуги сопровождающего заслужили одобрение потребителей. Ныне Женская улица планирует даже увеличить число сопровождающих.
-о- |