
В Пекине во многих частных магазинах, где можно торговаться, обслуживания после продажи товара остаются слабыми. Если покупатели обнаруживают брак в купленном товаре, то его назад не принимают, а только можно поменять на другой. Недавно на знаменитой в Пекине «Улице для женщин» появились некоторые частные магазины одежды, гарантируют, что покупатели могут безусловно вернуть или поменять купленный товар в течение 7 дней после покупки. Хозяйки этих магазинов также обратились к другим частным бизнесменам с призывом повысить уровень обслуживания покупателей после приобретения ими товара.

После того, как на торговой «Улице для женщин» начались выполнять вышеупомянутые обслуживания, некоторые частные бизнесмены Пекина также выразили намерение перенять этот опыт. Генеральный директор одного из торговых центров в Пекине Тяньи сказал, что, поднятие уровня сервиза таким образом для частных бизнесменов рискованно, но это требование рыночной экономики. С другой стороны, такие гарантии позволяют уменьшить опасения покупателей, и привлекают больше клиентов. Кроме того, это позволяет значительно повысить уровень сервиса частных магазинов. Так как чтобы не подвергаться риску, частные бизнесмены будут выбирать самые качественные товары. -0- |