Господин Ван считает, что существующие три особенности обслуживания с помощью SMS-сообщений, реализуются в трех направлениях:

Во первых, при использовании мини-писем клиент обладает полной свободной выбора. В соответствии с интересами он может найти уже готовые тексты мини-письма в интернете или в обслуживающей станции мобильной связи. На всех веб-сайтах, где предоставляют услугу «мини-письмо», легко найти различные игры, шутки, анекдоты и т.д., содержание которых не противоречит закону.

Во вторых, мини-письма можно создавать в любое время, во всех ситуациях и даже одновременно с адресатом. В период Нового года по китайскому календарю 2006 года в интернете рекомендовалось мини-письмо с новогодним поздравлением, которое было использовано одновременно десятками тысяч клиентов. На одном веб-сайте появился такой вопрос: «Наступает Новый год. Каким образом Вы хотите поздравить друзей с праздником?» Результат опроса свидетельствует, что 67.1% опрошенных собирались поздравить друзей с помощью готового мини-письма.

В третьих, услуга «мини-письмо» постоянно совершенствуется. И сегодня уже есть цветное мини-письмо, которое может включать фото, звуки, мультфильмы, электронные поздравительные открытки и т.д.

Главная причина того, что новый вид связи с использованием мобильного телефона пользуется широкой популярностью во всем мире, заключается в том, что он не ограничивается только сферой связи. По мере научно-технического прогресса мини-письмо приобрело художественное содержание. И благодаря этому этот новый вид связи быстро распространяется в нашей стране и приносит фирмам провайдерам огромную прибыль. Сегодня мини-письмо кажется очень лакомным куском, который коммерсанты любят за приносимую прибыль, а клиенты—за то, что он приносит радость общения с друзьями.

- 0 -