Недавно Торгово-промышленное управление провинции Чжецзян опубликовало итоги проверки качества детского питания. Было обнаружено, что йод, содержащийся в сухом молоке для детей марки "Нестле", превысил показатель, установленный государственным стандартом. Компания "Нестле" представляет собой одну из самых крупных в мире фирм по производству продуктов питания. Эта компания имеет 130-летнюю историю своего развития. В чем же причина того, что продукция этой знаменитой компании не соответствующая государственным стандартам, по-прежнему циркулирует на рынке. С этими вопросами наш корреспондент обратился к представителю китайского филиала Компании "Нестле".

Коммерческий директор Китайского филиала компании "Нестле", пресс-представитель этой компании, госпожа Сунь Ли признала, что действительно часть их продукции не соответствует государственным стандартам. Однако она подтвердила и тот факт, что продукция Компании "Нестле" является вполне безопасной, в этой связи проблем нет.

Представитель компании Нестле считает, что сухое молоко для детей марки "Нестле" является безопасным, несмотря на то, что она сама признала, что эта продукция не соответствует нашим государственным стандартам. На упаковке сухого молока "Нестле" значится, что содержание в продукте йода составляет 30-150 микрограмм. Это соответствует государственным стандартам качества. А результаты экспертизы показали, что эта цифра составляет 191-198 микрограмм. Это со всем не соответствует отметке на упаковке. Заведующий справочным отделом при Китайской ассоциации защиты интересов потребителей, господин Ван Цяньху по этому поводу сказал:

"Здесь есть некий казус. Компания "Нестле" вводит в заблуждение потребителей, это нарушает права потребителей на полную осведомленность о продукте".

Для крупной транснациональной компании случайная ошибка не является чем-то недопустимым. Если эта компания смело взмет на себя ответственность, то сможет вновь завеовать хорошую репутацию среди потребителей. Иначе, ей грозит навсегда потерять доверие потребителей.